Отзыв об опытной эксплуатации измерительного комплекса VizoGraf.
Благодарим за предоставленную возможность провести опытную эксплуатацию измерительного комплекса VizoGraf на нашем предприятии.
В процессе эксплуатации прибор показал себя как современное и функциональное решение для измерения и регистрации технологических параметров.
Достоинства:
• универсальность применения;
• модульная архитектура позволяющая подобрать необходимую конфигурацию под конкретную задачу;
• простота подключения и ввода в эксплуатацию.
Замечание и предложение по улучшению:
• отсутствует возможность одновременного отображения на одной странице измерительных и математических каналов;
• настройка математических каналов и ввод параметров для выполнения математических функций требуют доработки с точки зрения удобства пользователя;
• при реализации измерения расхода возникла необходимость в доработке программного обеспечения под особенности нашего технологического процесса. Для решения данного вопроса мы обращались к поставщику, после чего специалисты инженерного отдела оперативно оказывали технологическую поддержку, разрабатывали и предоставляли необходимые версии прошивки. Благодаря их участию требуемый функционал был реализован, однако хотелось бы, чтобы подобные настройки могли выполняться пользователем самостоятельно без необходимости обращения к производителю.
В целом измерительный комплекс оставил положительное впечатление. Отдельно хотелось бы отметить оперативную работу специалистов технической поддержки и инженерного отдела, которые своевременно реагировали на возникающие вопросы и оказывали необходимую помощь при настройке прибора, реализация предложенных улучшений сделает эксплуатацию комплекса еще более удобной и расширит возможности его самостоятельной настройки пользователем.
